Страхование бизнеса в сфере красоты

26 сентября, 2024

Каждый знает, что для автомобиля необходима автостраховка, а для поездок — туристическая. Мы регулярно отчисляем пенсионные взносы и часто сталкиваемся с корпоративной страховкой ответственности в бизнесе. Однако система страхования в Германии настолько развита, что существует защита от непредвиденных финансовых расходов практически для любой сферы деятельности.

Сегодня мы поговорим о страховках, предназначенных для бизнеса в сфере красоты и здоровья.

Страхование бизнеса в Германии

В Германии страхование бизнеса является важной составляющей для обеспечения финансовой безопасности предпринимателей в любых сферах деятельности, включая сферу красоты и здоровья. Независимо от размера компании или опыта работы, наличие страховки помогает минимизировать риски, связанные с ущербом для третьих лиц, сотрудниками, оборудованием и даже финансовыми потерями.

Представители индустрии красоты и здоровья могут быть предпринимателями самых разных направлений:

Парикмахеры
Косметологи
Мастера ногтевого сервиса
Массажисты
Визажисты
Спа-специалисты
Диетологи
Тренеры по фитнесу и йоге

Все эти специалисты работают с клиентами напрямую, поэтому они подвержены рискам, связанным с возможным ущербом здоровью или имуществу клиентов. Кроме того, важно учитывать защиту от непредвиденных расходов, связанных с юридическими вопросами, повреждением имущества или оборудования, а также перерывами в работе.

На примере парикмахеров, мастеров ногтевого сервиса и косметологов мы подберем идеальное сочетание страховых блоков для полноценной защиты. Эти специалисты особенно нуждаются в таких страховых продуктах, как:

Betriebshaftpflichtversicherung (страхование корпоративной ответственности) — защита от претензий клиентов в случае нанесения вреда здоровью или имуществу.
Berufshaftpflichtversicherung (профессиональная ответственность) — покрытие ошибок, которые могут произойти во время оказания услуг.
Sachversicherung (страхование имущества) — защита салона или студии от ущерба, связанного с пожаром, кражей или стихийными бедствиями.
Rechtsschutzversicherung (правовая защита) — юридическая помощь и покрытие судебных издержек в случае споров с клиентами, поставщиками или арендаторами.

И других. Каждый вид страхования помогает минимизировать риски и обезопасить бизнес от финансовых потерь, что особенно важно для мастеров красоты и здоровья, работающих с клиентами ежедневно.

Подробнее о страховании бизнеса в Германии мы разбирали в отдельной статье

Подробнее

Страхование для парикмахеров и салонов красоты

Работа парикмахером в Германии накладывает на вас ответственность перед клиентами за свою работу. При чем ответственность эту несет как каждый отдельный мастер, так и директора салона.

И чтобы заниматься любимым делом, не тревожась о возможных финансовых потерях, существует страхование для парикмахеров.

Какая страховка нужна парикмахерам

В сфере красоты, в сфере парикмахерского искусства важны не только профессионализм но и «железные» нервы. Ведь порой случаются порча и поломка инструментов, аллергическая реакция или повреждение волос у клиента, ошибки в стрижке и окрашивании.

И неважно, работаете ли вы как парикмахер на себя или открыли салон с сотрудниками. Вы всегда должны думать о том, как защитить себя и свой бизнес от возможных убытков.

Важные страховки для парикмахеров
Страхование ответственности компании (Betriebshaftpflictversicherung)
Страхование имущества (Sach- und Inhaltsversicherung)
Страхование правовой защиты компании (Firmenrechtsschutzversicherung)

Страхование ответственности компании Betriebshaftpflictversicherung

Вероятно самым важным страхованием для парикмахеров является страхование ответственности компании. Страхование бизнес ответственности защищает вас от финансовых последствий в случае имущественных или телесных повреждений третьим лицам.

А факторов риска в данной профессии предостаточно: острые ножницы, повреждение волос при сушке феном, использование приборов для стайлинга, химическое воздействие на волосы в ходе окрашивая и других процедур.

Защита распространяется на всех сотрудников компании.

Как работает страхование ответственности парикмахеров
страховая рассматривает претензию и решает, обоснована ли она
если иск обоснован, страховая компенсирует финансовые затраты. Покрытию подлежат телесные повреждения, имущественный ущерб, финансовый ущерб третьим лицам и ущерб, нанесенный окружающей среде
если дело дошло до суда, то страховая отклоняет чрезмерные претензии о возмещении ущерба в отношении вас и ваших застрахованных лиц

Примеры страховых случаев

Какой ущерб покроет страховка, если у парикмахера есть страхование ответственности компании:

У клиента появилась аллергия на средства по уходу за волосами в вашем салоне. Страховка возместит лечение и компенсацию за боль и страдание.

При осветлении волос средство попало на одежду клиентки и испортило блузу. Страховка оплатит химчистку или замену одежды.

Продаваемые или используемые продукты вызвали у клиента проблемы медицинского характера

Фотомодель делала у вас укладку. После чего из-за аллергии на укладочные средства у нее начали выпадать волосы. Это стало очень заметно и она потеряла рекламные контракты. Вам предъявлен иск о возмещении стоимости лечения и потерю заработка

Во время выпрямления волос вы заболтались с клиентом и передержали утюжок. Волосы испорчены. Прядь пришлось состригать. Страховая проверить претензию и, в случае подтверждения, оплатит сумму ущерба. А вам не придется нести неожиданные финансовые расходы. Которые, к тому же, оказались совсем не маленькими

Вовремя коррекции бороды барбер порезал клиента. Рана глубокая. Будут накладывать швы и останется шрам. Клиентом оказался адвокат, который из-за этого пореза пропустит несколько рабочих дней и требует возмещения.

Вы — опытный мастер. И не допускаете ошибок в работе. Но ваш бизнес расширяется и вы набираете на работу еще сотрудников. Если они нанесут вред клиенту — ответственность тоже несете вы. В этом случае страхование ответственности компании защищает и вас и ваших работников

На входе в ваш салон лежит красивый ковер. Но клиент, зацепившись каблуком на входе, спотыкается и роняет свой мобильный телефон, который разбивается об пол. Так как вы несете ответственность за любой ущерб, который будет нанесен клиенту в вашем салоне, клиент требует возмещения. И страхование бизнес ответственности вас защищает и в этом случае.

Страхование имущества вашего салона Inhaltsversicherung

В работе парикмахера каждый день используются вода и электричество. Это повышает риск повреждения от пожара или потопа. Также ваш салон может стать жертвой ограбления, вандализма, затопления, стихийного бедствия.

Чтобы защитить мебель, ремонт, инструменты, материалы, оборудование, электронику в вашем салоне, нужно заключить страхование имущества. И тогда вам будет обеспечен ремонт или замена поврежденного имущества.

Например
Во время зимних каникул ваш салон затопило из-за прорыва канализации. В розетках произошло короткое замыкание и теперь вся проводка испорчена.

Страхование правовой защиты компании Firmenrechtsschutzversicherung

В случае судебных споров страховая компании возьмет на себя расходы за адвоката и суд, может предоставить вам юристов для консультаций и найдет наилучшее решение для каждого спора.

Юридические споры, даже для крупных компаний, могут быть очень дорогостоящи. Что уж говорить о самозанятых или небольших компаниях. В них нет собственного юридического отдела или юридических экспертов.

Что застраховано страховкой правовой защиты компании
Расходы в рамках согласованной страховой суммы.
Если у вас есть филиал за границей, а головной салон находится в Германии, то сотрудники иностранного салона тоже застрахованы.
Споры можно не доводить до суда. И здесь на помощь придут независимые посредники.

Базовый пакет страхования юридической ответственности компании может включать в себя
юридическую защиту в случае причиненного ущерба вашему салону
споры с налоговой
социально-правовую защиту в спорах с органами власти
защита в судах административной юрисдикции
защита по уголовным делам о халатности
защита по нарушениям закона о защите данных
защита в спорах по договорным отношениям

В пакете правовой защиты компании много модулей и она может обеспечить именно ваши потребности в страховании.

Что покроет страховка, если у парикмахера есть страхование юридической ответственности компании

Примеры страховых случаев

Вы уволили своего сотрудника и он распространяет слухи, наносящие ущерб вашей компании. Вам помогут отстоять свои права и покроют расходы на судебный спор.

Жильцы жилого комплекса, в котором выработаете, жалуются на шум и требуют закрытия салона. Страховая возьмет на себя расходы по судебному спору.

На чем можно сэкономить при заключении страховки

Если незначительный ущерб вы готовы оплачивать сами (т.н. франшиза), то меняя сумму франшизы от 50 евро до 1000 евро, вы можете увидеть как меняется стоимость страховки.

Подробнее юридическую страховку для бизнеса (Firmenrechtsschutzversicherung) мы разобрали в этой статье

Подробнее

Страхование для нейл-мастеров (мастеров ногтевого сервиса)

Мастера маникюра работают в тесном контакте со своими клиентами. Маникюр или педикюр — вы всегда работаете напрямую с людьми. И это накладывает высокую степень ответственности. Потому что даже незначительные ошибки могут иметь значительные последствия. А от ошибок никто не застрахован.

Клиенты уверены в вашем профессионализме. А вы можете быть уверены, что ваш бизнес и ответственность под защитой, если владеете этими тремя базовыми страховками:

Страхование бизнес ответственности (Betriebshaftpflicht) защищает от исков при телесных повреждениях, имущественного и финансового ущерба третьим лицам. А также от ущерба, нанесенного экологии.
Страхование бизнес имущества (Geschäftsinhaltsversicherung) защита вашего офиса, склада, материалов и инструментов, техники и оборудования.
Страхование правовой защиты компании (Firmenrechtsschutzversicherung)

Страхование бизнес ответственности (Betriebshaftpflicht) для мастеров маникюра и педикюра

Поскольку вы работаете напрямую со своими клиентами, риск нанести вред здоровью или внешности вашего клиента выше, чем в других профессиях. И возмещение за телесные повреждения часто очень дорогие. Еще более важно, чтобы у вас было достаточное страховое покрытие на такой случай. Поэтому мы рекомендуем обязательно иметь Betriebshaftpflictversicherung.

Про факторы риска у мастеров маникюры вы точно знаете лучше, чем мы: порезы, ожоги, аллергические реакции на используемые материалы. И клиент всегда может подать претензию по поводу качества услуг или нанесенного вреда.

Как работает страхование ответственности мастеров ногтевого сервиса
страховая рассматривает претензию и решает, обоснована ли она
если иск обоснован, страховая компенсирует финансовые затраты. Покрытию подлежат телесные повреждения, имущественный ущерб, финансовый ущерб третьим лицам и ущерб, нанесенный окружающей среде
если дело дошло до суда, то страховая отклоняет чрезмерные претензии о возмещении ущерба в отношении вас и ваших застрахованных лиц

Примеры страховых случаев

Что покроет страховка, если у мастера маникюра (педикюра) есть страхование ответственности компании:

Мастер случайно роняет кисть с красным лаком на брюки и мокасины клиента. Страховка урегулирует понесенный ущерб.

Мастер использовал крем, который вызвал сильное раздражение на руках у клиента. Пришлось обращаться к дерматологу для назначения лечения после этого.

Страхование бизнес имущества (Geschäftsinhaltsversicherung) маникюрного салона

Эта страховка защитит ваш ремонт, мебель, инструменты, товары красоты от возможного ущерба при пожаре, прорыве труб или канализации, грабежа, вандализма, наводнения, града, шторма.

Например грабители взломали маникюрный салон и украли всю продукцию и технику как из зала, так и со склада. Требуется делать ремонт и заново закупать сворованные вещи. Страховка это покрывает.

Или на выходных, пока никого не было, прорвало кран и затопило весь пол. Розетки вышли из строя, мебель испорчена, нижние полки и их содержимое стали непригодны к использованию.

Юридическая защита компании для мастеров ногтевого сервиса (Firmenrechtsschutz)

Это страхование, которое покрывает расходы на юридические споры для вашего бьюти-бизнеса, если они возникают в результате вашей профессиональной деятельности. Если спор не удается избежать, то он может стоит недешево. И страхование юридической ответственности мастера маникюра позволяет вам обеспечить свое стабильное финансовое функционирование. Защищает он внезапных, крупных финансовых выплат.

В случае судебных споров страховая компании возьмет на себя расходы за адвоката и суд, может предоставить вам юристов для консультаций и найдет наилучшее решение.

Базовый пакет страхования юридической ответственности компании может включать в себя
юридическую защиту в случае причиненного ущерба вашему салону
споры с налоговой
социально-правовую защиту в спорах с органами власти
защита в судах административной юрисдикции
защита по уголовным делам о халатности
защита по нарушениям закона о защите данных
защита в спорах по договорным отношениям

Примеры страховых случаев

Вы работаете не только в салоне, но и на выезде. Приехав к клиенту домой вы припарковали автомобиль возле входа. Потом, в окно, увидели как сосед поцарапал крыло на вашей машине. Но вины он не признал и оплачивать отказался. Дело дошло до суда. Все ваши судебные издержки покрыло страхование юридической ответственности.

Вы работаете как самозанятый. И подали декларацию в налоговую. Но сотрудник налоговой усомнился в сумме амортизационных расходов и сократил сумму возврата. Вы можете подать в суд на налоговую инспекцию, чтобы вернуть свои деньги. Защита юридической ответственности вступает тут в силу.

Страхование для косметологов в Германии

Каждый день вы работаете с клиентами. Несмотря на ваш профессионализм, знания, опыт и аккуратность в работе с косметическими средствами тоже могут происходить несчастные случаи. Если клиент потребует от вас возмещения ущерба, это может привести к высоким затратам, которые вы будете совсем не нести в этот момент.

Чтобы предложить своим клиентам безупречный уровень сервиса на высочайшем уровне, вы должны сосредоточиться и спокойно работать, не думая о возможных финансовых исках или чрезвычайных ситуациях. Клиенты уверены в вашем профессионализме. А вы можете быть уверены, что ваш бизнес и ответственность под защитой, если застрахованы.

Страхование бизнес ответственности

Защищает вас и ваших сотрудников. Распространяется на телесные повреждения, имущественный ущерб, финансовый ущерб, экологический вред.

Пример покрытия ущерба по Betriebshaftpflict:
К вам в салон, на наращивание ресниц, пришла клиентка. Во время процедуры вы нечаянно попали клеем для ресниц ей в глаз. Это привело к временному ухудшению зрения. Женщина вынуждена была пропустить свои смены водителя трамвая. Потребовалась медицинская помощь и выплата компенсации.

Страхование бизнес имущества

защита имущества вашего косметического кабинета или косметического салона, склада, товаров, материалов и инструментов, техники и оборудования.

Эта страховка нужна вам в случае пожара, наводнения, ограбления, стихийного бедствия. Вам возместят стоимость уничтоженного или поврежденного имущества. Или оплатят ремонт.

Пример оплаты по страховке бизнес имущества:
В ваш салон красоты вломились грабители и вынесли новое оборудование для проведения процедур для лица и тела. В этом случае активируется страховка имущества вашего салона красоты.

Юридическая защита компании

Вы имеете многолетний опыт и наработанную клиентскую базу. Но один из клиентов остался недоволен результатом процедур и теперь пишет плохие отзывы о вас в инстаграм, фейсбук, на гугл картах, под вашими видео. Тем самым нанося урон вашей репутации. Хотя это только его субъективное мнение. И с точки зрения протокола процедур, медицинского и эстетического результата, с вашей стороны все было сделано правильно.

В этом случае вы можете воспользоваться юридическим страхованием своей деятельности. Которое обеспечит вам компенсацию понесенных расходов на адвоката, судебные издержки, консультации независимых юристов и посредников для урегулирования этой проблемы.

Имея страхование юридической ответственности салона красоты вы получаете защиту не только для себя, но и для своих сотрудников.

Сколько стоит страхование для бизнеса в Германии

Стоимость зависит от размера вашей компании, существующих рисков в данной отрасли, количества застрахованных человек, суммы желаемых страховых выплат. Кроме этого влияют следующие факторы: