COSA FARE SE IL TRENO È IN RITARDO? 🚉
Più recentemente, nel settembre 2021, l’intera Germania è rimasta paralizzata a causa di uno sciopero ferroviario. I treni circolavano con lunghe interruzioni o venivano cancellati del tutto.
Questo può essere affrontato in diversi modi. Ma prima di tutto, questa è l'opportunità per i dipendenti delle ferrovie di difendere i propri diritti e interessi.
L'opinione che la Deutsche Bahn tedesca funzioni come un orologio svizzero è sbagliata. E senza scioperi, i treni sono spesso in ritardo o cancellati del tutto. Secondo le statistiche, ogni 4 treni sono in ritardo.
❓Cosa possiamo fare noi consumatori in questo caso? Che tipo di risarcimento puoi ricevere?
🔵 Se il ritardo del treno è superiore a 60 minuti, è possibile restituire il 25% del costo.
🔵 Se il ritardo è superiore a 120 minuti – 50% del costo.
🔵 Se viene annunciato che il treno subirà un ritardo di oltre 20 minuti, allora puoi prendere un altro treno.
🔵 Se viene annunciato un ritardo superiore a 60 minuti e il tuo viaggio diventa irrilevante, hai il diritto di restituire anche un biglietto non rimborsabile.
🔵 Se il treno ha un ritardo superiore a 1 ora, hai diritto a cibo 🥐 e bevande gratuiti se disponibili sul treno o in stazione.
