Assurance responsabilité civile pour les professionnels de l'informatique

Papier à main informatique est une assurance responsabilité professionnelle destinée aux indépendants en informatique ou aux entreprises informatiques.

En tant qu'informaticien indépendant, il vous protège de manière fiable contre les conséquences financières d'erreurs professionnelles telles que le non-respect des délais, les pannes du système ou les cyber-dommages causés par des tiers. Avec une sécurité complète, vous pouvez vous concentrer pleinement sur vos clients.

Pour qui?

Programmeurs
Développeurs de bases de données
Développeurs open source
Développeurs d'applications mobiles
Architectes logiciels
développeurs web
Développeurs SAP
Développeurs Java

Conseil informatique
Consultants informatiques
Consultants SAP
Consultants SEO/SEM
Consultants BI
Consultants CRM
Gestionnaires de données
Chefs de projet

Réseau et commerce
Fabricants
Revendeurs de matériel
Administrateurs système
Revendeur de logiciels
Spécialistes informatiques
Ingénieur en électronique des systèmes informatiques

Il ne s’agit pas d’une liste complète des professions et activités couvertes par la protection. Vous pouvez assurer aussi bien un travail indépendant (Freiberufler et Gewerbe) qu'une entreprise (Unternehme).

L’assurance accidents du travail est-elle obligatoire dans le secteur informatique ?

Pour les professions réglementées (médecins, avocats, architectes, etc.) assurance accidents du travail Pflicht d'arbre de feu est obligatoire en Allemagne.

Cette obligation ne s'applique pas au secteur informatique, mais il existe également un risque de dommages graves, par exemple en raison de violations de la loi, de non-respect des délais ou de cyber-dommages. En cas de sinistre, vous risquez vos biens personnels et vos finances.

De plus, certains clients exigent une assurance responsabilité professionnelle avant d'attribuer un contrat de projet, comme garantie de protection en cas de circonstances imprévues. Il en va de même pour les intermédiaires de projets qui demandent régulièrement une assurance responsabilité civile, notamment dans le secteur informatique.

Exemples de sinistres couverts par une assurance

Cyber dommages causés par des tiers
Une société informatique introduit un outil pour les achats en ligne. Dans le même temps, un virus non enregistré pénètre dans le réseau du client. Tous les réseaux internes sont infectés. Jusqu'à ce que le processus de nettoyage du système soit terminé, le travail s'arrête. La société dépose une réclamation d'un montant de 600 000 euros contre le prestataire pour dégâts matériels et manque à gagner.

Résiliation unilatérale du contrat après des résultats insatisfaisants
Après plusieurs délais manqués et de nombreuses améliorations, votre client n'est toujours pas satisfait du service que vous lui avez fourni et a le droit de résilier le contrat. Ils avaient des coûts importants pour le projet, comme le coût des sous-traitants. Supplémentaire le module vous protège d'un tel scénario.

Erreur de consultation
Un consultant informatique recommande un logiciel de gestion à une entreprise de distribution d'électricité. Après la mise en œuvre du programme, il s'avère que le produit n'est pas adapté à la gestion des données de consommation. Une entreprise de fourniture d'énergie subit une perte de 73 000 euros en raison de l'achat et de la mise en œuvre d'un nouveau logiciel.

Que couvre l'IT-Haftpflichtversicherung en cas de sinistre ?

Tout d'abord, il est vérifié si les prétentions des tiers sont justifiées et dans quelle mesure l'obligation de réparer les dommages existe.

Si les réclamations ne sont pas fondées, l'assureur fournira la « protection juridique passive », qui couvre par exemple les frais de justice et de justice ou les frais d'expertise. Et même si les sinistres sont justifiés, l’assureur les paiera à votre place..

Une solution temporaire est également possible, par exemple si le contrôle indique que vous sont responsables des dommages, mais moins montant initialement demandé. Dans ce cas, l'assureur reprend les négociations avec l'autre partie.

Module complémentaire "Assurance Dommages Entreprise, Produits et Environnement"

Betriebs-, Produkt- und Umwelthaftpflichtversicherung / Umweltschadenversicherung

Lorsque ce module supplémentaire est connecté, la couverture d'assurance couvre les dommages matériels ou les atteintes à la santé, les actes dans le domaine du droit public, la responsabilité contractuelle, et offre également une protection contre les réclamations de tiers sans faute de l'assuré. Ces risques sont assurés comme suit :

Risque d'objet
– Participation ou réalisation de déplacements professionnels,
– organiser et animer des événements d’entreprise, des séminaires ou des formations,
– organiser et réaliser des événements pour votre propre entreprise,
– participation à des salons, expositions ou événements,
– l’utilisation de terrains, d’immeubles ou de locaux en tant que propriétaire, locataire, locataire exclusivement pour l’activité assurée. Sont couverts les sinistres résultant de violations des obligations en matière de sécurité routière dont l'assuré est responsable en ce qui concerne les éléments mentionnés ci-dessus (par exemple, l'entretien de la structure, l'éclairage, le nettoyage, le sablage et le déneigement). Les aérodromes ne sont pas assurés
– location, affermage ou autre cession de terrains, bâtiments ou locaux bâtis et non bâtis appartenant au patrimoine professionnel de l'assuré à des tiers pour un montant pouvant aller jusqu'à un loyer annuel brut de 250 euros. Sont couverts les sinistres résultant de violations des obligations en matière de sécurité routière dont l'assuré est responsable en ce qui concerne les éléments mentionnés ci-dessus (par exemple, réparations structurelles, éclairage, nettoyage, sablage et déneigement des trottoirs). Les aérodromes ne sont pas assurés
– l'utilisation de voitures et de remorques louées ou louées sous réserve d'immatriculation uniquement pour des déplacements professionnels, des déplacements professionnels et des déplacements professionnels en Suisse et à l'étranger.
– le recours aux forces de sécurité, aux délégués à la protection des données, aux médecins du travail ou aux personnes chargées de la surveillance des locaux de l'entreprise,
– l'entretien des équipements médico-sociaux et des clubs sportifs de l'entreprise destinés exclusivement à l'entreprise assurée,
– les activités des pompiers d'une usine ou d'une entreprise,
– les dommages, destructions ou pertes de biens (mais pas d’argent, titres, documents, bijoux, objets de valeur) appartenant aux salariés et visiteurs,
– installation incorrecte ou perte des clés ou des cartes à code d'autrui pour les portes ou les systèmes de fermeture, si elles sont en possession légale de la personne assurée (la couverture d'assurance comprend les frais de remplacement ou de remplacement nécessaire des serrures, systèmes de fermeture, clés ou cartes à code, ainsi que des mesures temporaires de sécurité),
– les dommages ou destructions des immeubles et locaux loués (dommages aux biens loués), sauf s'il s'agit d'un risque environnemental assuré,
– chargement et déchargement des véhicules et conteneurs,
– les activités (par exemple traitement, réparation ou tests) dans des installations tierces,
– les dommages, destructions ou pertes de biens meubles de tiers, à condition que l'assuré ait loué, loué ou emprunté ces biens pour une durée pouvant aller jusqu'à 6 mois (perte de garde),
– utilisation, stockage de modèles d’avions et/ou de drones volants à des fins d’enregistrement photo, thermique et vidéo pour les besoins de la Société. Le poids maximum de l’aéromodèle et/ou du drone volant, caméra comprise, ne doit pas dépasser 5 kg. Un entretien régulier des modèles d'avions et/ou de drones volants est obligatoire, notamment pour corriger les défauts évidents.
– exploitation de systèmes photovoltaïques et solaires thermiques.

Responsabilité des produits et services
– fabrication de produits,
– le commerce de marchandises,
– des services tels que des consultations, une maintenance technique.

Assurance dommages à l'environnement
Les dommages environnementaux sont :
– les dommages aux espèces protégées et aux habitats naturels,
– les dommages aux plans d’eau,
– des dégâts au sol,
Les dommages environnementaux sont des dommages dans lesquels des substances, des vibrations, du bruit, de la pression, des jets, des gaz, des vapeurs ou de la chaleur se propagent dans le sol, l'air ou l'eau à des vitesses différentes, voire progressivement.
La protection d'assurance n'existe qu'en ce qui concerne les dommages environnementaux, qui résultent directement d'une perturbation soudaine et accidentelle des activités prévues de l'assuré ou d'un tiers survenue pendant la durée de validité du contrat d'assurance.

Blocs supplémentaires IT-Haftpflichtversicherung

Assurance dommages aux personnes

Zusatzbaustein fourrure Eigenschadenversicherungen

Ce bloc d’assurance complémentaire couvre :

Retrait du client du contrat. La couverture d'assurance est valable en cas de résiliation justifiée ou partielle du contrat. Les frais de matériel et de personnel sont couverts, y compris les honoraires des indépendants et des indépendants, mais pas le manque à gagner.
atteinte à la réputation. La couverture couvre les coûts nécessaires d'un consultant externe en relations publiques pour prévenir, remédier ou atténuer les dommages imminents à la réputation. Il est nécessaire de coordonner les frais par écrit avec la compagnie d'assurance.
Modifier ou bloquer votre propre site. Protection contre les interférences non autorisées de tiers ayant entraîné des modifications ou un blocage de votre site Internet.
Perte de documents. Les frais de restauration et de production des documents perdus (y compris électroniques) nécessaires à l'exécution de la commande sont pris en charge.
Assurance de protection de domaine. La garantie d'assurance couvre la perte du nom de domaine ou du contrôle de la page d'accueil du fait d'un tiers.
Pénalités et forfaits. La compagnie d'assurance indemnisera les amendes qu'une autorité de protection des données ou un tribunal infligera à une personne assurée pour violation des droits en matière de données (y compris fuite de données), si elle est assurée conformément à la loi applicable.
Dévouement des employés. Protection contre les délits financiers intentionnels commis par les salariés, comme le détournement de fonds de l'entreprise.
Fraude par des tiers. Protection contre les pertes financières directes (par exemple, dépenses supplémentaires) résultant de la falsification et de la dissimulation de documents par des tiers à des fins d'enrichissement illégal.
Perte d'employés à des postes clés. La couverture d'assurance est valable dans les cas où un licenciement imprévu a eu lieu en raison d'une mauvaise conduite constante du salarié, d'une invalidité de plus de 6 semaines ou d'un décès.
Dommages causés par les coassurés.

Assurance cyber-dommages

Zusatzbaustein fourrure Cyber- & Dateneigenschadenversicherung

Le blocage offre une protection contre les interventions non autorisées dans les systèmes informatiques, les programmes et les données électroniques de la personne assurée. Les frais sont remboursés pour :

Accès, utilisation ou divulgation des données personnelles dont dispose l'assuré dans le cadre de l'activité assurée.
Récupération ou réparation d'un site Web, d'un réseau, de systèmes informatiques, de programmes ou de données stockées électroniquement.
Coûts nécessaires pour empêcher que les données soient modifiées ou bloquées, réduites ou restaurées à leur état d'origine.
Tous les coûts qui doivent être engagés pour poursuivre les opérations à la suite de l'interruption.

Assurance responsabilité civile des administrateurs et dirigeants

Zusatzbaustein für D&O Außenhaftungsversicherung

La couverture d'assurance couvre les demandes d'indemnisation pour les pertes financières d'un tiers résultant d'un manquement à ses obligations commis lors de son activité dans les entreprises assurées. personnes actuelles, nommées ou suppléantes:

Membres des organes exécutifs (par exemple conseil d'administration, direction, conseil d'administration),
Membres des organes de surveillance (par exemple, un conseil de surveillance, un conseil d'administration, un conseil consultatif ou un conseil d'administration).

Comment déterminer le montant de la somme assurée ?

Le montant d'assurance approprié pour assurer votre IT-Haftpflichtversicherung dépend toujours de votre risque professionnel personnel. Pour choisir le bon montant, vous devez tenir compte de son coût. plus haut dommages attendus pour votre entreprise.

Les indicateurs importants sont taille de votre client и pertinence du projet: Si vous êtes responsable de la mise en œuvre d'un logiciel pour une société financière internationale, les conséquences des dommages risquent d'être plus graves que si vous redémarriez le site d'un boucher local.

Votre chiffre d'affaires, au contraire, aucun est un indicateur important : les conséquences d’une erreur professionnelle ne sont pas forcément liées au montant de votre salaire.

C’est pourquoi les recommandations générales sur le choix de la somme assurée (par exemple sur la base du chiffre d’affaires annuel) doivent toujours être traitées avec prudence. Si vous n'êtes pas sûr de votre choix, nous serons heureux de vous aider.

La plupart des compagnies d'assurance vous permettent d'augmenter votre couverture à tout moment si, par exemple, les clients exigent des montants plus élevés ou si vous recevez une nouvelle commande importante.

Existe-t-il des exceptions à la couverture d'assurance ?

Comme pour tout contrat d'assurance, l'IT-Haftpflichtversicherung comporte également certaines exclusions et limitations de couverture, telles que :

Réclamations liées à une violation intentionnelle d'une obligation, en particulier une dérogation intentionnelle aux règles ou aux instructions du client.
Vous n'êtes pas assuré si vous intentionnellement, c'est-à-dire violer délibérément les accords contractuels (les violations dues à une négligence légère ou grave, par exemple les droits de tiers, sont assurées).
Demandes d'amendes, de pénalités et de pénalités contractuelles convenues individuellement (à l'exception d'une pénalité pour violation des droits sur les données ou d'une pénalité contractuelle pour violation obligations de confidentialité).
Remboursement des services non rendus (en même temps, l'exigence du client pour dégâts peut être assuré en cas de non-exécution/mauvaise exécution !)
Ceux. àVous ne recevrez aucun remboursement de votre salaire ou de vos honoraires si vous n'avez pas encore entièrement exécuté la prestation convenue avec le client.
Frais de rappel spéciaux.
Les réclamations de tiers pour dommages dus à un défaut du produit (par exemple matériel ou logiciel) sont toutefois assurées.

Combien coûte une assurance responsabilité civile informatique ?

La cotisation annuelle est calculée individuellement à partir d'au moins trois facteurs :

votre roulement (un chiffre d'affaires plus élevé signifie une prime plus élevée)
Votre choisi sommes assurées (plus le montant est élevé, plus les frais sont élevés)
Choisi modules supplémentaires

Par exemple, un tarif de base sans modules supplémentaires, avec un revenu annuel de 50 000 euros à 70 000 euros et un montant d'assurance allant jusqu'à 300 000 euros coûtera environ 290 euros par an.