يعلم الجميع أن التأمين على السيارة مطلوب للسيارة، وتأمين السفر مطلوب للسفر. نحن نقدم مساهمات منتظمة في معاشات التقاعد، وغالبًا ما نواجه تأمين مسؤولية الشركات في مجال الأعمال. ومع ذلك، فإن نظام التأمين في ألمانيا متطور للغاية بحيث توجد حماية ضد النفقات المالية غير المتوقعة في أي مجال من مجالات النشاط تقريبًا.
سنتحدث اليوم عن التأمين المصمم للشركات في قطاع التجميل والصحة.
التأمين التجاري في ألمانيا
في ألمانيا، يعد التأمين التجاري عنصرا هاما لضمان الأمن المالي لرواد الأعمال في أي مجال من مجالات النشاط، بما في ذلك مجال الجمال والصحة. وبغض النظر عن حجم الشركة أو خبرتها، فإن الحصول على التأمين يساعد في تقليل المخاطر المرتبطة بالضرر الذي يلحق بالأطراف الثالثة والموظفين والمعدات وحتى الخسائر المالية.
يمكن لممثلي صناعة التجميل والصحة أن يكونوا رواد أعمال في مجموعة متنوعة من المجالات:
- مصففي الشعر
- التجميل
- متخصصون في خدمة الأظافر
- مدلكون
- فنانين مكياج
- متخصصون في السبا
- خبراء التغذية
- مدربي اللياقة البدنية واليوجا
يعمل جميع هؤلاء المهنيين مباشرة مع العملاء، لذا فهم معرضون للمخاطر المرتبطة بالضرر المحتمل على صحة العملاء أو ممتلكاتهم. من المهم أيضًا مراعاة الحماية من التكاليف غير المتوقعة المرتبطة بالمشكلات القانونية وتلف الممتلكات أو المعدات وانقطاع الأعمال.
باستخدام مثال مصففي الشعر وفنيي الأظافر وأخصائيي التجميل، سنختار المجموعة المثالية من كتل التأمين للحماية الكاملة. يحتاج هؤلاء المتخصصون بشكل خاص إلى منتجات تأمينية مثل:
- تأمين المسؤولية العامة (تأمين مسؤولية الشركات) - الحماية ضد مطالبات العملاء في حالة حدوث ضرر للصحة أو الممتلكات.
- المهنية التأمين ضد المسؤولية (المسؤولية المهنية) - تغطية الأخطاء التي قد تحدث أثناء تقديم الخدمات.
- تأمين (تأمين الممتلكات) - حماية الصالون أو الاستوديو من الأضرار المرتبطة بالحريق أو السرقة أو الكوارث الطبيعية.
- Rechtsschutzversicherung (الحماية القانونية) - المساعدة القانونية وتغطية التكاليف القانونية في حالة حدوث نزاعات مع العملاء أو الموردين أو المستأجرين.
وآخرون. يساعد كل نوع من أنواع التأمين على تقليل المخاطر وحماية الأعمال من الخسائر المالية، وهو أمر مهم بشكل خاص لمحترفي التجميل والصحة الذين يعملون مع العملاء بشكل يومي.
ناقشنا التأمين التجاري في ألمانيا بمزيد من التفصيل في مقال منفصل.
التأمين لمصففي الشعر وصالونات التجميل
إن العمل كمصفف شعر في ألمانيا يجعلك مسؤولاً أمام عملائك عن عملك. علاوة على ذلك، تقع هذه المسؤولية على عاتق كل سيد ومدير صالون.
ولكي تفعل ما تحب دون القلق بشأن الخسائر المالية المحتملة، هناك تأمين لمصففي الشعر.
ما هو التأمين الذي يحتاجه مصففو الشعر؟
في مجال التجميل وتصفيف الشعر، ليست الاحترافية هي المهمة فحسب، بل أيضًا الأعصاب "الحديدية". بعد كل شيء، في بعض الأحيان يكون هناك تلف وكسر في الأدوات، أو رد فعل تحسسي أو تلف في شعر العميل، أو أخطاء في القص والتلوين.
ولا يهم إذا كنت تعمل مصفف شعر لنفسك أو فتحت صالونًا مع موظفين. يجب أن تفكر دائمًا في كيفية حماية نفسك وعملك من الخسائر المحتملة.
- تأمينات هامة لمصففي الشعر
- تأمين مسؤولية الشركة (Betriebshaftpflictversicherung)
- التأمين على الممتلكات (Sach- und Inhaltsversicherung)
- تأمين الحماية القانونية للشركة (Firmenrechtsschutzversicherung)
Betriebshaftpflictversicherung تأمين مسؤولية الشركة
ربما يكون التأمين الأكثر أهمية لمصففي الشعر هو تأمين مسؤولية الشركة. يحميك تأمين المسؤولية التجارية من العواقب المالية في حالة حدوث إصابة جسدية أو ممتلكات لأطراف ثالثة.
وعوامل الخطر في هذه المهنة كثيرة: المقص الحاد، تلف الشعر عند تجفيفه بمجفف الشعر، استخدام أدوات التصفيف، التعرض الكيميائي للشعر أثناء التلوين وغيرها من الإجراءات.
تنطبق الحماية على جميع موظفي الشركة.
- كيف يعمل تأمين مسؤولية مصفف الشعر؟
- تقوم شركة التأمين بمراجعة المطالبة وتقرر ما إذا كانت مبررة
- وإذا كانت المطالبة مبررة، ستقوم شركة التأمين بتعويض التكاليف المالية. تشمل التغطية الإصابة الجسدية وأضرار الممتلكات والخسائر المالية لأطراف ثالثة والأضرار البيئية.
- إذا تم رفع القضية إلى المحكمة، فسوف ترفض شركة التأمين المطالبات المفرطة بالتعويض عن الأضرار ضدك وضد الأشخاص المؤمن عليهم
أمثلة على حالات التأمين
ما هي الأضرار التي سيغطيها التأمين إذا كان مصفف الشعر لديه تأمين مسؤولية الشركة:
يعاني العميل من حساسية تجاه منتجات العناية بالشعر الموجودة في صالونك. سيدفع التأمين تكاليف العلاج والتعويض عن الألم والمعاناة.
وعند تفتيح شعرها، لامس المنتج ملابس العميلة وأفسد بلوزتها. سيدفع التأمين تكاليف التنظيف الجاف أو استبدال الملابس.
المنتجات المباعة أو المستخدمة سببت مشكلة طبية للعميل
عارضة الأزياء قامت بتصفيف شعرك. ثم، بسبب الحساسية لمنتجات تصفيف الشعر، بدأ شعرها يتساقط. أصبح هذا ملحوظًا للغاية وفقدت عقود الإعلان. تتم مقاضاتك بسبب تكلفة العلاج وخسارة الأرباح.
أثناء فرد شعرك، تحدثت مع العميل وقمت بتعريض المكواة بشكل مفرط. الشعر تالف. كان لا بد من قطع الحبلا. ستقوم شركة التأمين بفحص المطالبة، وفي حالة تأكيدها، ستدفع مبلغ الضرر. ولن تضطر إلى تحمل نفقات مالية غير متوقعة. علاوة على ذلك، تبين أنها ليست صغيرة على الإطلاق.
أثناء قيام الحلاق بقص لحيته قام بتقطيع موكله. الجرح عميق. سوف يحتاجون إلى غرز وستكون هناك ندبة. تبين أن العميل هو محامٍ سيغيب عن العمل لعدة أيام بسبب هذا التخفيض ويطالب بالتعويض.
أنت سيد من ذوي الخبرة. ولا تخطئ في عملك. لكن عملك يتوسع وأنت تقوم بتعيين المزيد من الموظفين. إذا تسببوا في ضرر للعميل، فأنت مسؤول أيضًا. في هذه الحالة، يحمي تأمين مسؤولية الشركة أنت وموظفيك
توجد سجادة جميلة عند مدخل صالونك. لكن العميل، الذي أمسك بكعبه عند المدخل، تعثر وأسقط هاتفه المحمول، الذي انكسر على الأرض. وبما أنك مسؤول عن أي ضرر يحدث للعميل في الصالون الخاص بك، فإن العميل يطالب بالتعويض. ويحميك تأمين المسؤولية التجارية في هذه الحالة أيضًا.
التأمين على الممتلكات لصالونك Inhaltsversicherung
يستخدم عمل مصفف الشعر الماء والكهرباء يوميًا. وهذا يزيد من خطر الأضرار الناجمة عن الحريق أو الفيضانات. كما أن صالونك قد يصبح ضحية للسرقة أو التخريب أو الفيضانات أو الكوارث الطبيعية.
لحماية الأثاث والإصلاحات والأدوات والمواد والمعدات والإلكترونيات في صالونك، يجب عليك الحصول على تأمين على الممتلكات. وبعد ذلك سيتم تزويدك بإصلاح أو استبدال الممتلكات التالفة.
مثلا
خلال عطلة الشتاء، غمرت المياه صالونك بسبب انقطاع المجاري. كان هناك ماس كهربائي في المقابس والآن تضررت جميع الأسلاك.
Firmenrechtsschutzversicherung تأمين الحماية القانونية
في حالة وجود نزاعات قانونية، ستقوم شركة التأمين بتغطية تكاليف المحامي والمحكمة، ويمكن أن توفر لك محامين للاستشارات وستجد الحل الأفضل لكل نزاع.
يمكن أن تكون النزاعات القانونية، حتى بالنسبة للشركات الكبيرة، مكلفة للغاية. ماذا يمكن أن نقول عن العاملين لحسابهم الخاص أو الشركات الصغيرة. ليس لديهم قسم قانوني خاص بهم أو خبراء قانونيين.
- ما الذي يغطيه تأمين الحماية القانونية للشركة؟
- - المصاريف ضمن المبلغ المؤمن عليه المتفق عليه.
- إذا كان لديك فرع في الخارج، والصالون الرئيسي يقع في ألمانيا، فإن موظفي الصالون الأجنبي مؤمنون أيضًا.
- لا يلزم تقديم النزاعات إلى المحكمة. وهنا سيأتي الوسطاء المستقلون للإنقاذ.
- قد تتضمن حزمة تأمين المسؤولية القانونية الأساسية للشركة ما يلي:
- الحماية القانونية في حالة حدوث ضرر لصالونك
- النزاعات مع السلطات الضريبية
- الحماية الاجتماعية والقانونية في النزاعات مع السلطات
- الحماية في محاكم القضاء الإداري
- الدفاع في قضايا الإهمال الجنائية
- الحماية من انتهاكات قانون حماية البيانات
- الدفاع في المنازعات التعاقدية
تحتوي حزمة الحماية القانونية للشركة على العديد من الوحدات ويمكنها توفير احتياجاتك التأمينية بالضبط.
ما الذي سيغطيه التأمين إذا كان مصفف الشعر لديه تأمين المسؤولية القانونية للشركة؟
أمثلة على حالات التأمين
لقد طردت موظفك وهو ينشر شائعات تضر بشركتك. سوف يساعدونك في الدفاع عن حقوقك وتغطية تكاليف النزاع القانوني.
سكان المجمع السكني الذي تعملين فيه يشتكون من الضجيج ويطالبون بإغلاق الصالون. وستتحمل شركة التأمين تكاليف النزاع القانوني.
ما الذي يمكنك توفيره عند الحصول على التأمين؟
إذا كنت على استعداد لدفع ثمن الأضرار الطفيفة بنفسك (ما يسمى بالخصم)، فمن خلال تغيير المبلغ القابل للخصم من 50 يورو إلى 1000 يورو، يمكنك أن ترى كيف تتغير تكلفة التأمين.
لقد ناقشنا التأمين القانوني للأعمال (Firmenrechtsschutzversicherung) بمزيد من التفصيل في هذه المقالة.
التأمين لفنيي الأظافر (فنيي الأظافر)
يعمل أخصائيو تجميل الأظافر بشكل وثيق مع عملائهم. مانيكير أو باديكير - أنت تعمل دائمًا بشكل مباشر مع الناس. وهذا يفرض درجة عالية من المسؤولية. لأنه حتى الأخطاء البسيطة يمكن أن يكون لها عواقب وخيمة. ولا أحد في مأمن من الأخطاء.
العملاء واثقون من احترافك. ويمكنك التأكد من حماية عملك ومسؤوليتك إذا كان لديك هذه التأمينات الأساسية الثلاثة:
- يحمي تأمين المسؤولية التجارية (Betriebshaftpflicht) من المطالبات المتعلقة بالإصابة الشخصية والممتلكات والأضرار المالية التي تلحق بأطراف ثالثة. وأيضا من الأضرار التي لحقت بالبيئة.
- التأمين على الممتلكات التجارية (Geschäftsinhaltsversicherung) يحمي مكتبك ومستودعك والمواد والأدوات والآلات والمعدات.
- تأمين الحماية القانونية للشركة (Firmenrechtsschutzversicherung)
تأمين المسؤولية التجارية (Betriebshaftpflicht) لأخصائيي تجميل الأظافر والباديكير
نظرًا لأنك تعمل بشكل مباشر مع عملائك، فإن خطر الإضرار بصحة عميلك أو مظهره أعلى منه في المهن الأخرى. وغالباً ما يكون التعويض عن الإصابات الشخصية مكلفاً للغاية. والأهم من ذلك أن يكون لديك تغطية تأمينية كافية لمثل هذا الاحتمال. ولذلك، نوصي بأن يكون لديك بالتأكيد Betriebshaftpflictversicherung.
من المؤكد أنك تعرف أكثر منا عوامل الخطر التي يتعرض لها أخصائيو تجميل الأظافر: الجروح والحروق وردود الفعل التحسسية تجاه المواد المستخدمة. ويمكن للعميل دائمًا تقديم مطالبة بخصوص جودة الخدمات أو الضرر الناتج.
- كيف يعمل تأمين المسؤولية لفنيي الأظافر؟
- تقوم شركة التأمين بمراجعة المطالبة وتقرر ما إذا كانت مبررة
- وإذا كانت المطالبة مبررة، ستقوم شركة التأمين بتعويض التكاليف المالية. تشمل التغطية الإصابة الجسدية وأضرار الممتلكات والخسائر المالية لأطراف ثالثة والأضرار البيئية.
- إذا تم رفع القضية إلى المحكمة، فسوف ترفض شركة التأمين المطالبات المفرطة بالتعويض عن الأضرار ضدك وضد الأشخاص المؤمن عليهم
أمثلة على حالات التأمين
ماذا سيغطي التأمين إذا كان أخصائي تجميل الأظافر (الباديكير) لديه تأمين مسؤولية الشركة:
يقوم السيد بإسقاط فرشاة بالورنيش الأحمر عن طريق الخطأ على سراويل العميل وأخفافه. سوف يغطي التأمين الأضرار التي لحقت.
استخدم السيد كريمًا تسبب في تهيج شديد في يدي العميل. اضطررت إلى الاتصال بطبيب الأمراض الجلدية ليصف لي العلاج بعد ذلك.
التأمين على الممتلكات التجارية (Geschäftsinhaltsversicherung) لصالون الأظافر
سيحمي هذا التأمين الإصلاحات والأثاث والأدوات ومنتجات التجميل الخاصة بك من الأضرار المحتملة بسبب الحريق أو انفجار الأنابيب أو المجاري أو السرقة أو التخريب أو الفيضانات أو البرد أو العواصف.
على سبيل المثال، اقتحم اللصوص صالون الأظافر وسرقوا جميع المنتجات والمعدات من القاعة ومن المستودع. من الضروري إجراء الإصلاحات وإعادة شراء العناصر المسروقة. التأمين يغطي هذا.
أو في عطلة نهاية الأسبوع، بينما لم يكن هناك أحد، انفجر صنبور وغمر الأرضية بأكملها. المقابس معطلة، والأثاث تالف، والأرفف السفلية ومحتوياتها أصبحت غير صالحة للاستعمال.
الحماية القانونية لشركة فنيي الأظافر (Firmenrechtsschutz)
هذا هو التأمين الذي يغطي تكاليف النزاعات القانونية المتعلقة بأعمال التجميل الخاصة بك إذا نشأت نتيجة لأنشطتك المهنية. إذا لم يكن من الممكن تجنب النزاع، فقد يكون مكلفًا. ويتيح لك تأمين المسؤولية القانونية لأخصائي تجميل الأظافر ضمان الأداء المالي المستقر. إنه يحمي المدفوعات المالية المفاجئة والكبيرة.
في حالة وجود نزاعات قانونية، ستقوم شركة التأمين بتغطية تكاليف المحامي والمحكمة، ويمكنها تزويدك بمحامين للاستشارات وستجد الحل الأفضل.
- قد تتضمن حزمة تأمين المسؤولية القانونية الأساسية للشركة ما يلي:
- الحماية القانونية في حالة حدوث ضرر لصالونك
- النزاعات مع السلطات الضريبية
- الحماية الاجتماعية والقانونية في النزاعات مع السلطات
- الحماية في محاكم القضاء الإداري
- الدفاع في قضايا الإهمال الجنائية
- الحماية من انتهاكات قانون حماية البيانات
- الدفاع في المنازعات التعاقدية
أمثلة على حالات التأمين
أنت تعمل ليس فقط في الصالون، ولكن أيضًا على الطريق. عند وصولك إلى منزل العميل، أوقفت السيارة بالقرب من المدخل. ثم، من خلال النافذة، رأيت جارك يخدش حاجز سيارتك. لكنه لم يعترف بالذنب ورفض الدفع. ذهبت القضية إلى المحكمة. تمت تغطية كافة التكاليف القانونية الخاصة بك عن طريق تأمين المسؤولية القانونية.
أنت تعمل لحسابك الخاص. وقدموا الإقرار الضريبي. لكن موظف الضرائب شكك في مقدار مصاريف الاستهلاك وخفض مبلغ الاسترداد. يمكنك مقاضاة مصلحة الضرائب الأمريكية لاستعادة أموالك. وهنا يأتي دور حماية المسؤولية القانونية.
التأمين لأخصائيي التجميل في ألمانيا
كل يوم تعمل فيه مع العملاء. على الرغم من احترافك ومعرفتك وخبرتك واهتمامك عند العمل مع مستحضرات التجميل، إلا أنه من الممكن أن تقع حوادث أيضًا. إذا طلب منك العميل دفع تعويضات، فقد يؤدي ذلك إلى تكاليف باهظة لن تتحملها مطلقًا في ذلك الوقت.
لكي تقدم لعملائك مستوى لا تشوبه شائبة من الخدمة على أعلى مستوى، يجب عليك التركيز والعمل بهدوء، دون التفكير في المطالبات المالية أو حالات الطوارئ المحتملة. العملاء واثقون من احترافك. ويمكنك التأكد من حماية عملك ومسؤوليتك إذا كنت مؤمنًا.
تأمين المسؤولية التجارية
يحميك وموظفيك. يغطي الإصابة الشخصية، وأضرار الممتلكات، والأضرار المالية، والأضرار البيئية.
مثال على تغطية الأضرار بموجب Betriebshaftpflict:
جاء أحد العملاء إلى صالونك لتمديد الرموش. أثناء العملية، أدخلت غراء الرموش في عينها عن طريق الخطأ. وأدى ذلك إلى تدهور مؤقت في الرؤية. واضطرت المرأة إلى التغيب عن نوبات عملها كسائقة ترام. وكانت المساعدة الطبية والتعويضات مطلوبة.
التأمين على الممتلكات التجارية
حماية ممتلكات صالون التجميل الخاص بك أو صالون التجميل والمستودعات والبضائع والمواد والأدوات والآلات والمعدات.
أنت بحاجة إلى هذا التأمين في حالة نشوب حريق أو فيضان أو سرقة أو كارثة طبيعية. سيتم تعويضك عن تكلفة الممتلكات المدمرة أو المتضررة. أو سوف يدفعون ثمن الإصلاحات.
مثال على الدفع للتأمين على الممتلكات التجارية:
اقتحم اللصوص صالون التجميل الخاص بك وسرقوا معدات جديدة لعلاجات الوجه والجسم. في هذه الحالة، يتم تفعيل التأمين على ملكية صالون التجميل الخاص بك.
الحماية القانونية للشركة
لديك سنوات عديدة من الخبرة وقاعدة عملاء راسخة. لكن أحد العملاء كان غير راضٍ عن نتيجة الإجراءات ويقوم الآن بكتابة تعليقات سيئة عنك على Instagram وFacebook وخرائط Google أسفل مقاطع الفيديو الخاصة بك. وبالتالي الإضرار بسمعتك. على الرغم من أن هذا ليس سوى رأيه الشخصي. ومن حيث بروتوكول الإجراءات والنتائج الطبية والجمالية، فقد تم كل شيء بشكل صحيح من جانبك.
وفي هذه الحالة، يمكنك الاستفادة من التأمين القانوني لأنشطتك. مما سيوفر لك تعويضًا عن أتعاب المحاماة وتكاليف المحكمة والاستشارات مع محامين ووسطاء مستقلين لحل هذه المشكلة.
من خلال الحصول على تأمين المسؤولية القانونية لصالون التجميل، فإنك تحصل على الحماية ليس فقط لنفسك، ولكن أيضًا لموظفيك.
ما هي تكلفة التأمين التجاري في ألمانيا؟
تعتمد التكلفة على حجم شركتك والمخاطر الحالية في الصناعة وعدد الأشخاص المؤمن عليهم ومبلغ دفعات التأمين المطلوبة. بالإضافة إلى ذلك، تؤثر العوامل التالية:
- كم عدد الموظفين لديك (دوام كامل، مستقل)
- هل تؤجرون مساحة للصالون؟
- هل تستخدم سيارة للعمل؟
- تاريخ تسجيل عملك
- وكم الإيجار إن وجد؟
- هل لديك فروع
- كم ساعة تعمل أنت وموظفيك؟
- هل كان لديك تأمين مماثل في السابق؟
- هل كان لديك أي نزاعات قانونية في السنوات الخمس الماضية؟
- مبيعاتك السنوية
- مقدار الأجور المدفوعة
- يجب أن يكون نشاطك مسجلاً في ألمانيا
مثال لحساب Betriebshaftpflicht:
تصفيف الشعر
مانيكير
التجميل
عدد الموظفين
ل3
ل3
ل3
مبلغ التأمين
3 مليون يورو
3 مليون يورو
3 مليون يورو
دوران في السنة
ما يصل إلى 180000 يورو
ما يصل إلى 180000 يورو
ما يصل إلى 180000 يورو
الدفع شهريا
من 15 يورو
من 15 يورو
من 15 يورو
بحاجة الى استشارة؟
املأ النموذج وسنجيب على جميع أسئلتك ونساعدك في الحصول على التأمين الذي يحتاجه عملك.
إذا كانت لديك أسئلة أخرى ، فيمكنك دائمًا الاتصال بنا:
بالبريد الالكتروني: info@finber.de
برقية: t.me/Finber_support